Si cada vez que ves una factura nueva te llevas una sorpresa…
Si para hablar con soporte necesitas rezar tres padrenuestros…
Y si llevas años con la misma compañía “por no complicarte”…
👀 Puede que estés ignorando algunas red flags importantes.
En Fibratown trabajamos para hacer justo lo contrario. Por eso hoy te contamos las señales que deberían hacerte dudar de una operadora y cómo elegir mejor.
🚩 1. Permanencias eternas (y poco claras)
Si te atan a un contrato de 12, 18 o hasta 24 meses y no te explican bien qué pasa si te das de baja… cuidado.
✅ En Fibratown: solo pedimos 6 meses, porque confiamos en que te quedarás por gusto, no por obligación.
🚩 2. Atención al cliente robotizada o inexistente
¿Has llamado al soporte y te ha atendido una máquina durante 15 minutos solo para decirte que «resetees el router»?
✅ En Fibratown: te atendemos personas reales, que viven cerca de ti. Nada de bots eternos.
🚩 3. Ofertas gancho que luego desaparecen
“Fibra a 15€”… pero solo 3 meses. Luego llega el susto.
✅ En Fibratown: precios claros, sin letra pequeña. Lo que ves es lo que pagas.
🚩 4. Facturas con cargos extra que nadie te explicó
¿Pagas más por servicios que no pediste? ¿Hay líneas fijas que no usas? ¿Misteriosos “paquetes adicionales”?
✅ Con nosotros: puedes contratar solo lo que necesitas.
👉 Por ejemplo, el fijo es totalmente opcional. Más info en nuestro blog sobre ¿Es necesario tener fijo para tener Internet?
🚩 5. Instalaciones que parecen hechas con prisa
Cables colgando, routers mal colocados, sin preocuparse de que la señal llegue bien a toda la casa…
✅ Nosotros te hacemos un estudio WiFi gratuito para que tu conexión funcione como debe.
🚩 6. Cobertura prometida… que nunca llega
Te venden velocidades increíbles, pero luego en tu zona “no llega todo” y acabas con una conexión mediocre.
✅ En Fibratown: solo ofrecemos cobertura donde podemos garantizar calidad. No te prometemos lo que no podemos cumplir.
🚩 7. No sabes ni quién te da el servicio
Operadoras que subcontratan técnicos, atención al cliente y hasta las decisiones comerciales. Resultado: nadie se hace responsable.
✅ Nosotros somos de aquí. Tiendas físicas, técnicos propios y compromiso real con tu pueblo.
👉 Mira nuestras ventajas aquí
En resumen: si ves varias de estas red flags, es hora de moverse
Y si buscas una alternativa que hable claro, funcione bien y esté cerca de ti, ya sabes por dónde empezar.
👉 Calcula tu tarifa ideal aquí: fibratown.com/calcula-tu-tarifa
¿Te suena todo esto?
Es porque miles de personas lo viven cada día.
En Fibratown trabajamos para que tú no seas una más.
📞 Escríbenos, pásate por la tienda o simplemente dinos qué necesitas.
